Содержание

• Введение и заключение
• Цель / Обзор
• Методы и стратегии
• Выводы и результаты

Формальный бизнес-отчет фокусируется на отчете о результатах или результатах конкретного проекта, таких как изменения бюджета или исследования обслуживания клиентов. В этом документе будут освещены цель проекта, его стратегии и открытия, что позволит читателю, не обладающему глубокими знаниями по этому вопросу, лучше понять цель и результаты.

Официальный бизнес-отчет покажет результаты проектов, обсуждаемых в документе. (изображение бизнес-отчета Дарко Драшковича с Fotolia.com)

Введение и заключение

Официальный бизнес-отчет будет включать краткое введение. Это должен быть первый контакт читателя, а заключение должно быть последним. Оба должны быть написаны от третьего лица, чтобы сохранить формальность текста, а также весь отчет. В то время как введение объясняет основные цели рассматриваемого проекта, в заключении следует сосредоточиться на результатах и ​​на том, есть ли необходимость в изменениях.

Цель / Обзор

Обзор приходит сразу после введения. Он также называется целевым сеансом, поскольку объясняет причины запуска проекта. Например, если тема касается отзывов клиентов, причина может заключаться в том, что компания внедрила новые услуги или продукты, желая получить обратную связь, чтобы узнать, является ли ваше текущее предложение лучше предыдущих.

Методы и стратегии

Еще одной особенностью официального бизнес-отчета является представление методов или стратегий, используемых для получения информации или исследования для документа. Чтобы дополнить предыдущий пример, компания могла использовать телефонные интервью или онлайн-анкеты - чтобы получить обратную связь с потребителями. Важно упомянуть методы, используемые для получения информации, если она не работает должным образом. Таким образом, руководители могут вернуться и проанализировать метод, чтобы увидеть, что нужно изменить, чтобы получить желаемое исследование.

Выводы и результаты

Часть результатов или отчета о результатах, как правило, является наиболее важным аспектом документа. Полученные результаты позволят выявить ответы на вопросы, заданные, например, в интервью или анкетах. Отображать общие результаты в виде таблицы или диаграммы. Их следует использовать для улучшения программ обслуживания потребителей, разработки продуктов или сокращения бюджета для экономии средств. Результаты в основном используются для решения проблем в бизнесе, повышения доходов, улучшения взаимоотношений с клиентами и увеличения общих продаж для увеличения прибыли.