Содержание

• направления

K9 это программа, которая блокирует доступ к сомнительным сайтам контента, содержащих порнографию, вирусы или расистского содержания. После установки K9 Web Protection вам может быть трудно удалить его, если вы не помните пароль администратора или не имеете доступа к адресу электронной почты, который вы использовали во время установки. Если вы попытаетесь удалить программу и ввести неверный пароль, K9 заблокирует ваш доступ к Интернету. Если у вас есть административный доступ к системе, вы можете работать над требованиями и удалить программу.

направления

Вы можете отписаться от программы K9, даже если вы не помните пароль (Мартин Пул / Stockbyte / Getty Images)

1. Перейдите на веб-сайт K9 Web Protection (см. Ресурсы) и нажмите кнопку «Бесплатная загрузка». Заполните онлайн-форму, указав свое имя, фамилию и адрес электронной почты. Нажмите кнопку «Запросить лицензию», чтобы начать отправку - по указанному вами адресу электронной почты - нового кода активации и ссылки для загрузки K9 Web Protection.

2. Получите доступ к своей электронной почте и скопируйте новый предоставленный код активации. Перейдите по ссылке в раздел загрузки программы. Не устанавливайте новую программу еще.

3. Откройте диспетчер задач, одновременно нажав клавиши Control, Alt и Delete и выбрав Start Task Manager. Найдите «k9filter» в строке процесса. Выберите и нажмите кнопку «Завершить процесс».

   
   

4. Если вы приняли параметры установки по умолчанию, найдите исходную программу K9 в «C: Program Files Blue Coat K9 Protection». Перейдите в папку установки и удалите все содержимое папки «Blue Coat K9 Protection».

5. Загрузите установщик программы K9, дважды щелкнув файл, загруженный на шаге 2. Используйте код активации, скопированный на шаге 2, и создайте новый пароль. Установите программу K9 в папку «Blue Coat K9 Protection», из которой вы удалили файлы.

6. Откройте панель управления и выберите «Установка и удаление программ». Нажмите «Blue Coat K9 Protection», а затем нажмите кнопку «Изменить / Удалить». Выберите Да, чтобы подтвердить, что вы хотите удалить программу. Введите новый пароль, который вы создали во время установки на шаге 5, и нажмите «Удалить».