Содержание

• Проверить кабели
• Проблемы с высоким разрешением (HD)
• Кабели RCA
• Восстановить ресивер
• Связаться с производителем

Даже на первоклассном телевизоре LG качество звука из ваших динамиков хорошее, только если кабельная система, к которой он подключен, также имеет такое же качество. Плохо подключенный кабель и неисправность ресивера могут вызвать проблемы со звуком в телевизоре LG.

Проверить кабели

Все телевизоры LG имеют порты для коаксиального кабеля - на боковой или задней панели, в зависимости от модели, - что позволяет принимать сигналы программ стандартной четкости вашей телевизионной компании. Если коаксиальный кабель или порты, к которым он подключен, изношены, согнуты или повреждены, сигнал SD не сможет пройти через кабель без помех. Поэтому убедитесь, что все коаксиальные кабели в хорошем состоянии и правильно подключены к входным портам телевизора, ресивера и настенным розеткам.

Проблемы с высоким разрешением (HD)

Если шум появляется на телевизоре LG только при просмотре программ в формате HD, вероятно, виноват подключение по другому кабелю. В то время как коаксиальный кабель передает сигналы SD, кабель HDMI передает сигналы HD. Если этот кабель поврежден, это повлияет на качество сигнала высокой четкости, вызывая искажения в аудио и видео, такие как шум и несинхронизация звука. Только HDTV LG имеют порты HDMI. У старых, которых нет в HD, их нет.

Кабели RCA

Хотя телевизор LG не является частью кабельной системы, у него есть порт третьего типа, RCA, который фактически включает три порта в одном для подключения трех разных кабелей. Желтый кабель соответствует видео, а белый и красный кабели - аудио. Обычно они подключают телевизор к видеоигре или DVD-плееру. Если белый или красный кабель неправильно вставлен в порт LG TV, он будет создавать помехи, вызывая небольшой шум.

Восстановить ресивер

Если вы исключили дефекты кабелей или соединений как источник шума телевизора, проблема может быть в ресивере. Это устройство получает обновления от телекомпании, чтобы убедиться, что его кабельная система работает правильно. Восстановление ресивера заставит вас искать последние обновления и улучшения. Для этого отключите его на 30 секунд - точное время варьируется в зависимости от телекомпании. Если шум не исчезнет, ​​обратитесь к поставщику телевизионных сигналов, чтобы узнать, не связана ли проблема с их сигналом.

Связаться с производителем

Если шумы на телевизоре LG не прекращаются - даже после проверки всех кабелей - проблема может быть в компоненте внутри телевизора, а не только в кабельной системе. Свяжитесь с отделом обслуживания клиентов LG по телефону 4004-5400 для столиц и крупных городов или по телефону 0800-707-5454 для других мест и поговорите с агентом. На телевизоры LG предоставляется гарантия сроком на один год, и ее открытие для устранения неисправности может привести к аннулированию гарантии.