Содержание
Для большинства агентов продажа страхования жизни является довольно сложной задачей. Самая большая сложность - найти потенциальных покупателей. Поиск - самый важный аспект успеха страхового агента, и очень важно найти наиболее эффективный и экономичный способ связи с потенциальными новыми клиентами. Учитывая все различные типы поиска и соотношение затрат и выгод, телемаркетинг по-прежнему остается наиболее эффективным и дешевым способом привлечения новых клиентов.
Шаг 1
Создайте дорожную карту подхода. Поскольку вы выбрали поиск по телефону, важно разработать способ быстро привлечь внимание вашего клиента, привлечь его интерес и привлечь к продолжению разговора. Начните с простого, универсального подхода и переопределяйте сценарий по мере того, как набираетесь опыта.
Шаг 2
Заполните формы на компьютере. Как только потенциальный клиент превратился в покупателя, получите информацию и соответствующим образом заполните бумаги. Опытный агент должен иметь возможность заполнить по телефону форму страхования с проспектом эмиссии менее чем за десять минут.
Шаг 3
Распечатайте и отправьте форму. После завершения телефонного разговора распечатайте документы по страхованию жизни и положите их в конверт для отправки по почте. Конверты, такие как манильские бумажные пакеты, лучше подходят для этой цели, поскольку они вмещают бумаги, не сгибая их, оставляя место для меньшего конверта, заполненного обратной корреспонденцией. Не откладывайте отправку сводной торговой документации.
Шаг 4
Через три-четыре дня свяжитесь с клиентом, чтобы убедиться, что он получил отправленные документы. Проверьте документы, ответьте на любые вопросы и попросите их отправить документы как можно скорее.
Шаг 5
Продолжить уже возвращенные заявки. Когда документы о продаже страховки вернутся в офис, проверьте, что они были должным образом подписаны во всех необходимых пунктах и что недостающая информация была заполнена. Отправьте полную документацию соответствующим страховщикам вместе со всеми проверками, которые должны быть включены.
