Содержание

• направления
• чаевые
• предупреждение
• Что вам нужно

Иногда работа с трудными людьми на рабочем месте требует вмешательства начальника или начальника. Это особенно верно, когда речь идет о коллегах, которые не проявляют уважения. Это может показаться сложным для обсуждения с вашим начальником или руководителем, но общение имеет решающее значение для разрешения конфликтов. Знание того, как подойти к нему о коллеге, который не уважает его, дает ему возможность решать свои проблемы на рабочем месте.

направления

Конфликты на рабочем месте иногда требуют вмешательства начальника (Pixland / Pixland / Getty Images)

1. Найдите безопасное и нейтральное место для обсуждения конфликта. Комната для персонала и конференц-залы полезны, чтобы предупредить начальника о такой проблеме.

2. Выберите подходящее время для обсуждения темы. Это не правильно с вашим начальником или коллегами, когда вы проводите время в напряженной части дня. Попросите поговорить с вашим начальником, объяснив, что это конфликт между вами и сотрудником. Он может захотеть узнать, о чем идет речь, или он может набрать час.

3. Представьте вашу проблему зрело и четко. Не преувеличивайте роль жертвы, потому что это может дать неверное сообщение боссу. При необходимости он позвонит коллеге позже, чтобы обсудить проблему.

4. Послушайте историю вашего коллеги, не прерывая и не преувеличивая. Ваш босс должен услышать с обеих сторон, чтобы придумать решение.

   
   

5. Составьте список вещей, которые ваш коллега сделал, чтобы он чувствовал себя неуважительно. Используйте этот список, чтобы подойти к своему боссу при обсуждении проблемы.

6. Обсудите тему, не обвиняя. Например, скажем, что вы «чувствуете» неуважение и «думаете», что ваш коллега является злым. Не говори «он меня не уважал». Обвинительная позиция может испортить ваше обсуждение.

7. Согласитесь придумать решение, которое будет разумным с вашим начальником и коллегой. Разрешение конфликтов требует приверженности, особенно когда вам приходится работать с человеком, который вас не уважает.

чаевые

• Перед тем как поговорить с боссом, оцените свои чувства. Иногда вы можете воспринимать вещи лично, и ожидание дня или двух, чтобы подумать, даст вам время решить, нужно ли вам передать проблему своему руководителю.
• Свяжитесь с полицией, если неуважительное поведение становится угрожающим или преступным.

предупреждение

• Не жалуйся слишком сильно. Делая множество жалоб на поведение ваших коллег, пачкает ваш имидж. Если вы считаете, что у вас возникают повторяющиеся проблемы с более чем одним сотрудником, найдите время и подумайте о других способах решения офисных ситуаций.

Что вам нужно

• ноутбук