Содержание
Согласно официальному сайту авиакомпании, отмена бронирования в American Airlines будет зависеть от типа приобретенного билета. Этот крупный перевозчик предлагает электронные билеты, а также бумажные билеты в разных классах полета, включая первый класс и эконом-класс. Если вы не приобрели бумажный билет, вы обычно можете изменить или отменить бронирование онлайн. Некоторые маршруты, особенно по бумажным билетам, могут потребовать от вас звонка или посещения уполномоченного агента.
Сроки
Если вы отмените свой маршрут, у вас будет один год, чтобы использовать кредит на другой рейс, согласно веб-сайту American Airlines. Если вы имеете право на возмещение, подождите от семи до двадцати рабочих дней, чтобы получить его. С представителями службы возмещения расходов можно связаться по телефону.
Возможные затраты
Если вы отмените или измените свой маршрут менее чем за три часа до вылета, вы потеряете весь билет, согласно American Airlines. То же правило применяется к невозвратным билетам. С 2010 года вы можете менять и отменять большинство билетов, подлежащих возврату, онлайн и бесплатно. Но если вы бронируете свой маршрут через третье лицо, например туристический веб-сайт, вам, возможно, придется оплатить сборы за отмену или изменение, как это определено этой компанией.
Исключения
Согласно сайту American Airlines, невозвратные билеты могут быть возвращены, если пассажир докажет, что неожиданное обстоятельство изменило его планы. Смерть члена семьи, как правило, является единственной допустимой причиной, хотя серьезные заболевания могут быть приняты для возмещения на международных маршрутах.
Соображения
Если вы приобрели бумажные билеты, вам, возможно, придется отправить их, чтобы получить возмещение, согласно веб-сайту American Airlines. Обычно вы можете перейти на веб-сайт, чтобы изменить или отменить электронные билеты на дом, приобретенные непосредственно у American Airlines. Если вы использовали туристическое агентство или веб-сайт бронирования путешествий, вам необходимо связаться с источником, чтобы отменить или изменить свой маршрут. На некоторых сайтах бронирования путешествий и турагентствах есть положения о невозвратной или неизменной стоимости.
Экспертные знания
Если вы считаете, что ваши планы путешествий могут измениться, купите возвратный билет или приобретите страховку для путешествий, согласно веб-сайту American Airlines. Если сотрудники изменят или отменит ваш запланированный рейс из-за непредвиденных обстоятельств, они сначала попытаются отправить вас на другой рейс. Если они потерпят неудачу, вы получите возмещение даже за невозвратный маршрут.
