Содержание
- Делайте депозиты и снимайте
- Аннотировать транзакции
- Выполняйте черную работу
- Обслуживание клиентов
- Работа в специализированных областях
Каждый раз, когда вы идете в банк и вносите депозит, кассир берет ваши деньги и добавляет сумму на ваш счет. Но у кассира банка есть и другие обязанности, помимо внесения денег на его счет. Он является лицом банка и, как ожидается, будет работать над поддержанием хорошей репутации компании, помимо выполнения многочисленных банковских функций.
Делайте депозиты и снимайте
Самая традиционная работа кассира - обмен денег. Люди целыми днями заходят в банк, чтобы вносить и снимать деньги со своих счетов. Касси также могут получать чеки и другие чеки со своих банковских счетов.
Аннотировать транзакции
Каждая транзакция, совершаемая кассирами, изменяет общий баланс банка. Таким образом, кассирам необходимо вести записи о каждой транзакции, совершенной на их станции. В конце смены кассир рассчитывает остаток на конец рабочего дня. Это число учитывает ежедневные транзакции, и если одна из них не была записана или записана правильно, баланс может выйти из строя. В этом случае кассир должен просмотреть все квитанции о транзакциях за этот день, чтобы определить, где произошла ошибка.
Выполняйте черную работу
Кассир банка также может действовать административно. Их можно назначить для выполнения черных задач в дополнение к повседневным задачам. Согласно сайту Carrer Planner, эти задачи могут включать набор текста, заполнение или работу с микрофильмом. Касси также могут отправлять клиентам почту, оформлять внутреннюю почту и отвечать на звонки.
Обслуживание клиентов
Касса - это буквально лицо банка. Они первые сотрудники, которых клиент видит и с которыми взаимодействует. Согласно сайту State University Careers, кассиры должны быть вежливыми по отношению к покупателю. Они также должны отвечать на вопросы и жалобы клиентов и направлять людей в соответствующие разделы. Они также могут работать с продавцами, открывать счета и предлагать услуги клиентам.
Работа в специализированных областях
В зависимости от банка, касса может группировать людей с разными функциями. По данным State University Careers, это обычно происходит в более крупных банках. У каждой коробки своя функция. Например, один может отвечать за депозиты, а другой - за кредиты. Более специализированные рабочие места часто поручаются более опытным сотрудникам. Например, сейфовая ячейка отслеживает все ежедневные транзакции из основного сейфа банка.
