Содержание
Код безопасности карты (CVV) представляет собой трех- или четырехзначный код карты, будь то Visa, MasterCard, American Express или Discover Card. Коды CVV обеспечивают дополнительную защиту от кражи карт. Часто бывает необходимо предоставить CVV карты при совершении покупок по телефону или в Интернете. Если код нанесен или не напечатан на карте, вам необходимо получить новую карту, на которой будет напечатан CVV.
Заказ новой карты
Шаг 1
Убедитесь, что на карте нет CVV. CVV карты American Express находится на лицевой стороне и представляет собой четырехзначное число, напечатанное над номером счета карты. На картах MasterCard, Visa и Discover код указан на обратной стороне. Ваши трехзначные коды напечатаны рядом с панелью для подписи. Если есть длинная последовательность цифр, CVV - это последние три цифры.
Шаг 2
Позвоните в эмитент карты и сообщите представителю, что вам нужен новый код CVV. Если представитель не может помочь вам найти номер, запросите новую карту. Номер счета не должен меняться.
Шаг 3
Подождите, чтобы получить карту. Это может занять несколько дней. Когда вы его получите, позвоните по номеру, указанному на этикетке на лицевой стороне карты, и введите запрашиваемую информацию. Он может попросить ввести CVV. Если у вас возникли трудности, запросите перевод к представителю службы поддержки клиентов.
