Содержание
Чтобы научиться продавать радиорекламу, необходимы навыки межличностных отношений, знание своей радиостанции и искусство заводить друзей. В этой статье мы подробно расскажем, как стать успешным менеджером по работе с клиентами радиостанции. Мы рассмотрим лучшие способы продажи помещений потенциальным клиентам на вашем рынке и построим прочные отношения для будущего бизнеса.
Шаг 1
Хорошо знай свою радиостанцию. Продажа радиорекламы важна для общего финансового бюджета любой радиостанции. Следовательно, жизненно важно, чтобы продавец, также известный как менеджер по работе с клиентами или представитель по работе с клиентами, осознавал серьезную роль, которую они играют в успехе радиостанции. Узнайте всю статистику, относящуюся к вашей радиостанции: расписание, аудитория, демографические данные и личности радио.
Шаг 2
Имейте некоторое представление о том, насколько ваша радиостанция превосходит конкурентов. Подготовьте ключевые примеры для использования в своей коммерческой презентации. Установление авторитета вашей радиостанции в отношении истории, участия сообщества и специальных развлечений или программ, связанных с определенной аудиторией, может быть большим преимуществом при продаже радиорекламы.
Шаг 3
Подготовьте конкретные образцы для публикации через файлы MP3 через Интернет. Отправьте их заранее по электронной почте или разместите на сайте вашей радиостанции. Постарайтесь поделиться рекламой, имеющей отношение к бизнесу, для которого вы пытаетесь продать рекламу на радио.
Шаг 4
Налаживайте отношения с потенциальными клиентами. Даже если вы не закрываете сделку с первого раза, установите деловые отношения. Будьте дружелюбны и вежливы. Установите связь, зная человека и свою компанию, и будьте в курсе тенденций в ваших отраслях. У вас больше шансов продать радиорекламу другу, чем незнакомцу, поэтому научитесь подружиться со всеми своими деловыми клиентами.
Шаг 5
Забудьте о коммерческой подаче. Знайте, что большинство людей не заботятся о продавцах и рекламных предложениях, поэтому забудьте об отношении к «продажам» и позвольте пакету, который вы предлагаете, совершить «продажу». Ваша работа - строить отношения.
Шаг 6
После первоначального контакта по телефону или электронной почте и отправки или оставления пакета продажи радиостанции и расписания, позвоните или отправьте электронное письмо этому человеку и спросите, есть ли у него какие-либо вопросы. Если вы не сомневаетесь и все еще не уверены, хотите ли вы купить рекламное место на радио, будьте готовы сделать специальное предложение. Предоставьте поощрения, радио копии и, возможно, даже специальное пространство, созданное заранее, чтобы они могли использовать и настраивать его для вашего бизнеса.